QR-код для отзывов и обратной связи

QR-код для отзывов помогает собрать обратную связь сразу после покупки, визита или оказания услуги. Это удобнее, чем просить клиента искать страницу вручную.

Куда вести

Можно вести на Google Maps, страницу компании, анкету с оценкой или короткую форму обратной связи.

Где размещать

Хорошо работает на кассе, в коробке с заказом, на чеке, на наклейке у выхода или в письме после покупки.

Совет

Сформулируйте рядом короткий призыв: «Оставьте отзыв» или «Оцените сервис за 10 секунд». Это повышает число сканирований.

Как повысить количество отзывов

QR-код лучше работает, когда человек понимает пользу и время действия. Добавьте короткий текст рядом с кодом: «Помогите нам стать лучше» или «Ваш отзыв важен для команды».

Размещайте QR сразу после точки контакта: на чеке, упаковке, стойке выдачи, в письме после заказа или в зоне ожидания. Чем меньше шагов до формы отзыва, тем выше шанс получить ответ.